ความยุ่งไม่ใช่เรื่องแปลกในโลกการทำงาน และไม่ใช่เรื่องไม่ดี แต่บ่อยครั้งหลายองค์กรก็อดไม่ได้ที่จะเห็นความยุ่งเป็นเรื่องเดียวกันกับความขยัน ทั้งๆ ที่ก็รู้อยู่แล้วว่าการทำงานเยอะไม่ได้แปลว่าจะมีประสิทธิภาพ วันนี้จะมาดูกันว่าทำไมองค์กรต่าง ๆ ถึงติดกับนี้กันเยอะนัก A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

หลายองค์กรใช้วิธีวัดผลการสร้างวัฒนธรรมองค์กร จากการดูว่าพนักงานของพวกเขาสามารถท่องจำ Core Values หรือ Missions, Vision ขององค์กรได้ไหม… คำถามที่ตามมาคือ “แล้วเรารู้ได้อย่างไรว่า.. การที่เขาท่องได้ จำได้ เขาจะปฎิบัติตัวตามอย่างนั้นจริงๆ ?” วันนี้เราอยากมาชวนคุยว่า เราจะสามารถสร้าง Culture ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร? แบบที่พนักงานไม่ต้องท่องจำมากนัก A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

“ความเป็นผู้นำ” ไม่ว่าจะเป็นผู้นำในระดับสูง ผู้จัดการทีม หัวหน้าฝ่าย หรือแม้กระทั้งหัวหน้าห้องในโรงเรียน เป็นบทบาทที่มาพร้อมกับคำว่า “รับผิดชอบ” หรืออย่างที่เราคุ้นเคยกับคำคมระดับโลกจากหนังเรื่อง Spider “With great power comes great responsibility.” พลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่ นอกจากความรับผิดชอบแล้วยังมีคำว่า “เป็นแบบอย่างที่ดี” พ่วงเข้ามาด้วย… แต่ขึ้นชื่อว่า “มนุษย์” จึงไม่มีใครสมบูรณ์แบบ วันนี้เราจะมาคุยกันถึง 4 ข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยในการเป็นผู้นำและวิธีแก้ไข A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

งานวิจัยล่าสุดพบว่าในขณะที่ช่วงมกราคมปี 2023 นี้มีการเหล่า HR ที่สหรัฐฯ ได้มีการลงตำแหน่งว่างกว่า 5 แสนตำแหน่ง ซึ่งมากกว่าปกติถึง 3 เท่า อัตราการว่างงานลดลงเหลือ 3.4% ซึ่งเป็นตัวเลขที่น้อยที่สุดในรอบ 50 ปี นั่นทำให้ตอนนี้ที่สหรัฐมีตำแหน่งว่างอยู่เป็น 2 เท่าต่อคนว่างงานหนึ่งคน โดยปรากฏการณ์นี้เพิ่งเกิดขึ้นในช่วงของการฟื้นตัวจากโควิดเมื่อไม่นานมานี้ที่ทำให้ตัวเลขจำนวนชั่วโมงการทำงานโดยเฉลี่ยเปลี่ยนไป โดยเฉลี่ยแล้วชั่วโมงการทำงานในปี 2022 เทียบกับของ 2019 นั้นลดลงถึง 33 ชั่วโมงต่อปีสำหรับพนักงาน 1 คน คำถามคืออะไรที่ทำให้พนักงานพากันลดจำนวนชั่วโมงทำงานลง ? A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

คำถามข้อหนึ่งที่เรามักถูกถามอยู่เสมอๆ ในฐานะที่ปรึกษาด้านการสร้างวัฒนธรรมองค์กร คือ “วัฒนธรรมองค์กรคืออะไรกันแน่?” พอดแคสต์วันนี้ขอมาเล่าเรื่องราวและเคสตัวอย่างที่จะช่วยให้คุณผู้ฟังเข้าใจความหมายของคำนี้เพิ่มมากขึ้น… A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

การศึกษาล่าสุดจาก Experimental Psychology พบว่า “การยิ้ม” — แม้จะเป็นเพียงการแกล้งยิ้ม หรือการขยับกล้ามเนื้อบนใบหน้าให้เสมือนรอยยิ้ม — สามารถส่งผลลัพธ์เชิงบวกต่ออารมณ์ และช่วยเปลี่ยน “เครียด” ให้ “สุข” ขึ้นมาได้ A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

5 ปีหลังมานี้ก็มีกระแส Produtivity เกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก มี Productivity Tools จำนวนมากผุดขึ้นมา รวมถึง Video ใน Youtube เกี่ยวกับ Productivity แต่ถึงอย่างนั้นตัวรายงานล่าสุดกลับพบว่าในช่วง 15 ปีมานี้ Productivity เริ่มมาถึงทางตันแล้ว… A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

ในช่วง 2-3 ปี ที่ผ่านมา ในฐานะที่เราทำงานเรื่องการสร้างวัฒนธรรมให้กับองค์กรต่างๆ มากมาย เราพบบทเรียนสำคัญ 4 ข้อ ที่นำไปสู่ความสำเร็จในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีให้เกิดขึ้น และในขณะเดียวกันเราก็พบความล้มเหลวที่อาจจะไม่เหมาะกับบริบทของการสร้างวัฒนธรรมองค์กรในประเทศไทยด้วย… A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

กระแสดราม่าภายในองค์กร ความขัดแย้งระหว่างทีม หรือการตัดสินลาออกจากองค์กร สาเหตุเบื้องหลังปัญหาเหล่านี้… อาจเป็นผลมาจากการมีพนักงาน 6 ประเภทนี้อยู่ในองค์กร A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

ลองนึกย้อนดูการทำงานในสัปดาห์ที่ผ่านมา มีอะไรที่เข้ามาทำให้เราเครียดไปแล้วบ้าง สำหรับบางท่านอาจจะเป็นงานด่วนที่ต้องทำให้ทัน deadline อาจจะเป็นการงานชิ้นใหญ่ที่ไม่รู้ว่าต้องเริ่มยังไง หรือการมีปากเสียงกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้า ทั้งหมดนี้เป็นเหตุการณ์ที่ชัดเจน และส่งผลให้เราเครียดได้ทั้งนั้น แต่เชื่อไหมว่ามันมักจะไม่ใช่สาเหตุสำคัญที่ทำให้เราเครียดกับงาน A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

คำถามที่เรามักตั้งคำถามอยู่เสมอๆ คือ “ทำไมผู้นำยุคใหม่เก่งๆ หลายคน มักชอบตกม้าตายกับเรื่องง่ายๆ อยู่เสมอ?” …วันนี้อยากมาชวนคุยกันว่ามีประเด็นอะไรบ้าง A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

คำว่า “Burnout” หรือ ภาวะหมดไฟ เป็นคำที่เราได้ยินเพิ่มขึ้นในปัจจุบัน สภาวะหมดไฟที่เกิดขึ้นกับคนคนหนึ่ง ไม่ใช่เพียงแค่ ‘ความรู้สึกหมดแรงที่ใช้เวลาพักผ่อน 1-2 วันแล้วก็หาย’ แต่มันเป็น ‘ความรู้สึกหมดพลังใจ’ ที่ต้องอาศัยการกลับมารับรู้ตนเองภายในถึงจะนำไปสู่การบริหารจัดการตนเอง ไปสู่ทางออกได้… A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

ในการสร้างความเปลี่ยนแปลงในองค์กรนั้นสิ่งที่หลายคนเข้าใจผิดคือการให้ผู้นำสื่อสารเหตุผลของความเปลี่ยนแปลง และสร้างความตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องที่เพียงพอให้พนักงานยอมรับความเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นแล้ว แต่ในความเป็นจริงสิ่งเหล่านี้ไม่เพียงพอแม้แต่นิดเดียว และยังสร้างความเคลือบแคลงใจที่ทำให้การเปลี่ยนแปลงยิ่งยากขึ้นไปอีก A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

การประกาศคำมั่นสัญญาว่าจะเป็นองค์กร “Climate Positive” ภายในปี 2030 ของบริษัทยักษ์ใหญ์ระดับโลกอย่าง IKEA ทำให้หลายฝ่ายต้องหันกลับมาจับตามอง เพราะนั่นแปลว่า IKEA ต้องเปลี่ยนกระบวนการหลายอย่างของธุรกิจ ตั้งแต่วิธีออกแบบผลิตภัณฑ์ พลังงานที่ใช้ในไลน์การผลิต ไปจนถึงวิธีที่ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ (แบบใช้แล้วทิ้ง) EP464 จะมาชวนคุณผู้ฟังเจาะลึกไปถึง Core Value ขององค์กร ที่เป็นเหมือนหลักยึดให้พนักงานทุกคนมุ่งหน้าไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อที่จะทำภารกิจนี้ให้สำเร็จในปี 2030 A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

Forbes อ้างอิงผลการศึกษาของ LiveCareer ที่ได้ทำสำรวจความคิดเห็นของพนักงานชาวอเมริกันมากกว่า 1063 คน ผ่านรูปแบบโพลออนไลน์ เกี่ยวกับ “คุณค่าในงานด้านใดที่คนเหล่านี้ต้องการจากการทำงานของพวกเขา” ข้อสรุปจากการศึกษาพบข้อมูลที่น่าสนใจซึ่งเชื่อมโยงกลุ่มคนทั้ง 4 Generations ที่กำลังทำงานอยู่ในปัจจุบัน A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..