แม้จะมีการ layoff มากมาย แต่ช่วงนี้ตลาดแรงงานก็ยังคงร้อนแรง โดยเฉพาะในด้านของการหาคนเข้ามาทำงาน ที่ตอนนี้เรียกได้ว่ามีตำแหน่งที่ขาดคนทำงานสูงสุดในรอบหลายปีทั่วโลกเลยทีเดียว และระหว่างที่เรากำลังง่วนอยู่กับการหาคนมาเติมที่ว่าง เราอาจจะกำลังทำให้คนที่ยังอยู่เขาอยากไปโดยไม่รู้ตัวก็ได้ A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

หลังจากการเปิดตัว ChatGPT-4 ในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ถึงขนาดที่ Sam Altman ผู้ร่วมก่อตั้ง OpenAI กล่าวว่า “นี่คือโมเดลที่ดีที่สุดในตอนนี้ เพราะมีจุดเด่นด้านความสร้างสรรค์ที่มากขึ้น ข้อมูลที่ผิดพลาดหน่อยลง รวมทั้งอคติต่อข้อมูลที่ลดลงด้วย คำถามที่น่าสนใจคือ หากเราจะนำ ChatGPT-4 มาช่วยในงาน HR เราจะสามารถใช้งานในมิติไหนได้บ้าง? แล้วจะนำมาประยุกต์ใช้อย่างไร? A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

ประโยคที่ได้ยินอยู่เสมอๆ เมื่อถึงฤดูกาลฝึกอบรม คือ “ต้องเข้าเทรนนิ่งอีกแล้ว..” “ยิ่งทำงานไม่ทันอยู่..” “เนื้อหาไม่เห็นจะมีอะไรน่าสนใจเลย..” หรือ “มีแต่ครอสแบบเดิม ๆ..” และอีกหลายประโยคที่ตามมา คำถามที่น่าสนใจคือ “ทำไมพนักงานถึงรู้สึกแบบนั้น และการจัดเทรนนิ่งในยุคปัจจุบันยังจำเป็นอยู่ไหม..?” A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

ในการทำงานกับวัฒนธรรมองค์กรนั้น ไม่ว่าจะตำแหน่งอะไร หนึ่งในบทบาทสำคัญที่ทุกคนต้องสวมถ้าอยากให้องค์กรประสบความสำเร็จในด้านวัฒนธรรมองค์กรก็คือ การเป็น Culture Designer ที่ดี วันนี้เราจะพามารู้จักกับการเป็น Culture Designer ที่ดีกัน A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

หากพูดถึง Top CEO ระดับโลก เชื่อว่าชื่อของ Satya Nadella (สัตยา นาเดลลา) CEO คนปัจจุบันของ Microsoft และ Sundar Pichai (ซุนดาร์ พิชัย) CEO คนปัจจุบันของ Alphabet บริษัทแม่ของ Google และ YouTube และนั่งตำแหน่ง CEO ของ Google ควบด้วย… ซึ่งทั้งสองท่านเป็นคนอินเดียโดยกำเนิดเลย นอกจากนั้นบริษัทชั้นนำของโลกอีกหลายที่ก็เป็นคนอินเดีย ทำให้เกิดคำถามตามมาว่า… “Top CEO ระดับโลกทำไมถึงเป็นคนอินเดียทั้งนั้นเลย…?” A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

องค์กรยุคปัจจุบันประกอบด้วยคน 4 เจนเนอเรชั่น โดยกลุ่มคน Gen X และ Gen Y จะมีสัดส่วนมากที่สุด ในอีกมุมหนึ่งคนกลุ่ม Baby Boomers ก็เริ่มลดลงเพราะถึงช่วงวัยเกษียณ ในขณะที่น้องเล็กสุดอย่างคน Gen Z ก็เริ่มก้าวเท้าเข้าสู่โลกของการทำงานมากขึ้น ดังนั้น เมื่อมีในองค์กรมีคนทั้ง 4 เจนเนอเรชั่นอยู่รวมกัน ความยากอย่างหนึ่งในการพัฒนาบุคลากร คือ “แล้วจะจัดเทรนนิ่งอย่างไร เมื่อช่วงวัยต่างกัน…?” A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

เคยไหมที่มาประชุมตรงเวลาแล้วแต่ก็ต้องมานั่งรอคนนึงที่มาประชุมสายตลอด นั่นเป็นหนึ่งในห้านิสัยไม่ดีที่พบบ่อยที่สุดที่องค์กรกำลังส่งเสริมให้กับพนักงาน และนอกจากการมาสายแล้ววันนี้เรามี 5 นิสัยไม่ดีที่องค์กรกำลังส่งเสริมโดยไม่รู้ตัว A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture

4 ปัจจัยสำคัญ ที่เป็นตัวแปรสำคัญในการตัดสินว่าองค์กรนั้นๆ จะสามารถสร้างวัฒนธรรมองค์กรสำหรับหรือไม่? (เนื้อหาเป็นภาคต่อมาจาก EP 470, EP473, EP476 และEP479) ซึ่งเรื่องราวในตอนจบของซีรีย์การสร้างวัฒนธรรมองค์กรวันนี้คือ “ผู้นำ” A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

มายเซ็ตหนึ่งที่เรามักมีต่อกลุ่มคนแบบ “Introvert คือ คนกลุ่มนี้ไม่ได้เกิดมาเป็นผู้นำ” เป็นคนเงียบ เก็บตัว และอาจไม่ใช่คนแรกที่จะเอ่ยปากพูดในที่ประชุม ฉะนั้น การจะเห็นคนกลุ่มนี้ลุกขึ้นมาอยู่แถวหน้าและก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำทีม ดูจะเป็นเรื่องที่ไม่ได้อยู่ในความคาดหวังของผู้คนทั่วไปมากนัก… แต่ในความจริงแล้วนั้น… ผู้นำแถวหน้าของโลกหลายคนกลับเป็นกลุ่มคนแบบ Introvert A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

งานวิจัยในช่วง 3 ปีให้หลังมานี้ นักวิจัยพบว่าผู้นำที่มีความสามารถรอบตัวสูงคือ ผู้นำที่สามารถสร้างผลลัพธ์ให้กับองค์กรได้ดีที่สุด ตั้งแต่ในด้านของ Employee Engagement, Agility, Productivity และประสิทธิภาพการทำงานอื่น ๆ โดยรวม A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรcorporatecultureorganizationalculture..

ความเข้าใจผิดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับหน้าที่หลักหรือผู้รับผิดชอบในงานสร้างวัฒนธรรมองค์กรคือ “เป็นงานของ HR” แต่ในความเป็นจริงแล้ว ทีม HR เป็นเพียงหนึ่งในผู้มีบทบาทในงานนี้แต่ไม่ใช่ทั้งหมด… แล้วงานสร้างวัฒนธรรมองค์กรเป็นงานของใคร? A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

คุณเคยทำงานเป็นทีม “กับคนที่ไม่เป็นทีม” บ้างไหม? ความหมายของคำว่า –คนที่ไม่เป็นทีม หมายถึง เขาอาจจะมุ่งโฟกัสแต่งานของตนเองให้เสร็จ เขาอาจไม่ได้สนใจว่าทีมกำลังดิ้นรนปั่นงานให้เพื่อให้ทันกำหนดเดดไลน์ หรือเขาอาจใช้วิธีหลีกเลี่ยงไม่ตอบไลน์ไม่อ่านแชทในขณะที่ทีมต้องการความคิดเห็นหรือคำตอบ… A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

ความยุ่งไม่ใช่เรื่องแปลกในโลกการทำงาน และไม่ใช่เรื่องไม่ดี แต่บ่อยครั้งหลายองค์กรก็อดไม่ได้ที่จะเห็นความยุ่งเป็นเรื่องเดียวกันกับความขยัน ทั้งๆ ที่ก็รู้อยู่แล้วว่าการทำงานเยอะไม่ได้แปลว่าจะมีประสิทธิภาพ วันนี้จะมาดูกันว่าทำไมองค์กรต่าง ๆ ถึงติดกับนี้กันเยอะนัก A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..

หลายองค์กรใช้วิธีวัดผลการสร้างวัฒนธรรมองค์กร จากการดูว่าพนักงานของพวกเขาสามารถท่องจำ Core Values หรือ Missions, Vision ขององค์กรได้ไหม… คำถามที่ตามมาคือ “แล้วเรารู้ได้อย่างไรว่า.. การที่เขาท่องได้ จำได้ เขาจะปฎิบัติตัวตามอย่างนั้นจริงๆ ?” วันนี้เราอยากมาชวนคุยว่า เราจะสามารถสร้าง Culture ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร? แบบที่พนักงานไม่ต้องท่องจำมากนัก A Cup of Culture———–วัฒนธรรมองค์กรCorporateCultureOrganizationalCulture..