การบริหารจัดการผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) ของทีมงาน ดูจะเป็นประเด็นที่เหล่าผู้บริหารหรือผู้จัดการให้ความสนใจเป็นพิเศษโดยเฉพาะสถานการณ์ช่วงนี้ ก็ปรากฏว่ามีหนึ่งโมเดลที่น่าสนใจเพราะง่ายต่อความเข้าใจและมีประสิทธิภาพสูง นั่นคือ The