หนังสือ 4 เล่ม ที่พูดถึงวัฒนธรรมองค์กร โดย 4 เล่มนี้เป็นเรื่องราวของ 4
Day: February 1, 2024
ในการดำเนินธุรกิจยุคปัจจุบัน การเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อการประสบความสำเร็จ Empathy Maps (แผนภาพเจาะใจฉ เป็นเครื่องมือทรงพลังที่อุบัติขึ้นมาสักพักใหญ่ที่ช่วยให้คุณ “สวมวิญญาณ” ของลูกค้า
Burnout เป็นอาการที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลายในวัฒนธรรมการที่งานที่ต้องอาศัยความรวดเร็ว (fast-paced) ในปัจจุบัน บ่อยครั้งที่ตัวพนักงานเองต้องแบกรับความรู้สึกผิด ทั้งๆที่สาเหตุหลักอาจจะมาจากวัฒนธรรมองค์กร หรือสภาพแวดล้อมในที่ทำงาน วันนี้ชวนท่านผู้ฟังมาสำรวจ
