เมื่อการมีนวัตกรรมและความรวดเร็วกลายเป็นคำตอบเดียวของการทำธุรกิจในโลกใบนี้ไปแล้ว การรอคอยคำสั่งและการตัดสินใจจากผู้มีอำนาจเพียงไม่กี่คนด้วยโครงสร้างแบบ Hierarchical อาจไม่ตอบโจทย์การทำงานของหลายๆองค์กรอีกต่อไป ระบบการทำงานยุคใหม่จึงเป็นสิ่งที่ต้องพิจารณานำมาปรับใช้กับธุรกิจที่หลากหลาย เพื่อให้เกิดความเหมาะสมกับคนทำงานและสร้างประสิทธิภาพให้ได้มากที่สุดอประกอบส่วนผสมของ workforce ที่เปลี่ยนไปตามสัดส่วนของคน

ในสภาวะที่เกิดการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด หลายองค์กรมีการเร่งปรับปรุงกระบวนการทำงาน ภาคส่วนต่าง ๆ มีการพัฒนาระดับ Agility ภายในองค์กรเพื่อสนับสนุนให้เกิด Agile