Why Do You Want to Work Here? คำถามสัมภาษณ์ยอดฮิตที่ทำให้หลายคนตกม้าตาย


บางครั้งคำถามสัมภาษณ์งานที่ยากที่สุดกลับเป็นคำถามที่แท้จริงแล้วดูเรียบง่ายและตรงไปตรงมาไม่อ้อมค้อมมากที่สุด เช่น ทำไมคุณถึงอยากทำงานที่นี่ / why do you want to work here? ซึ่งไม่ว่าเราจะไปสัมภาษณ์งานที่ไหน บริษัทเล็กหรือใหญ่ ไทยหรือเทศ ก็ควรฝึกตอบคำถามนี้ไว้เสมอ


เราสามารถพบคำถามข้อนี้ได้บ่อยพอ ๆ กับ tell me about yourself / แนะนำตัวคุณให้เราฟังหน่อย ซึ่งแม้ทั้งสองคำถามจะมีความเรียบง่ายและปลายเปิดประหนึ่งการเขียนคำตอบข้อเขียนลงในกระดาษเปล่าเหมือนกัน แต่คำตอบนั้นกลับต่างกันพอสมควร ในขณะที่การแนะนำตัวอาจไม่มีรูปแบบที่ตายตัว เปิดโอกาสให้เราได้เท้าความ อารัมภบทได้พอหอมปากหอมคอ การตอบคำถามว่าทำไมจึงอยากทำงานที่นี่กลับต้องการคำตอบที่เฉพาะเจาะจงกว่านั้นมาก และความลับข้อสำคัญคือ ไม่ใช่ว่าเราจะละเลงความคิดออกมายังไงก็ได้ตามใจชอบ


คุณ Joel Schwartzberg ผู้เขียนหนังสือ Get to the Point! Sharpen Your Message and Make Your Words Matter ผู้มีประสบการณ์มากกว่า 16 ปี ในฐานะ communication coach ให้กับผู้บริหารองค์กรระดับสูง ได้แนะนำว่าคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าทำไมเราอยากทำงานที่นั่นที่นี่นั้นไม่ยาก หากทำตามเคล็ดลับสามข้อดังต่อไปนี้ของเขาแล้ว เราทุกคนก็สามารถนำไปปรับใช้ได้กับทุกบริษัทในโลกนี้พร้อมมีคำตอบดี ๆ ชนิดมัดใจกรรมการอย่างแน่นอน


1.ทำไมเราจึง “หลงใหล” ในสิ่งที่บริษัททำ


บริษัทย่อมรู้สึกดีหากทราบว่าความหลงใหลในตัวผลิตภัณฑ์ก็ดี บริการก็ดี ตลอดจนพันธกิจหรือภาพลักษณ์ขององค์กรก็ดี คือจุดเริ่มต้นที่ทำให้เรารู้สึกสนใจอยากร่วมเป็นส่วนหนึ่ง โดยเราอาจอธิบายว่าแพชชั่นของเรามีความเชื่อมโยงกับค่านิยมองค์กรอย่างไร


มีประโยคอมตะหนึ่งกล่าวว่า “เมื่อเราหลงใหลในสิ่งใดมาก ๆ ความหลงใหลนั้นจะเอ่อล้นจนทะลักไปสู่แทบทุกมิติอื่น ๆ ของชีวิต” หน้าที่ของเราคือการหาสิ่งนั้นให้เจอ โดยพึงระลึกไว้เสมอว่าแล้ว “ทำไม” เราจึงหลงใหลมัน และถ่ายทอดคำตอบเหล่านั้นออกมา


2.ทำไมเราจึงมั่นใจว่าจะรู้สึก “สนุก” ไปกับหน้าที่ความรับผิดชอบของตำแหน่งงานนั้น ๆ


เป็นเรื่องปกติที่หากเราได้ทำงานที่เราชอบ เราจะทำงานนั้นได้ดีและทำได้นาน ซึ่งบริษัทเองก็มองในมุมเดียวกัน คือ หากได้คนที่มีทั้งทักษะ ประสบการณ์ และความชอบด้วย ก็ย่อมมีแนวโน้มที่พนักงานคนนั้นจะมีชีวิตที่ดีและมีความสุข ส่งผลต่อทั้งผลลัพธ์ของงาน ความกลมกลืนเป็นอันหนึ่งอันเดียวกับวัฒนธรรมองค์กร และสำคัญที่สุดทำให้อยู่ด้วยกันได้นานเป็นพิเศษ


และอีกเช่นเคย หน้าที่ของเราคือตอบคำถามให้ได้ว่า ทำไมเราจึงมั่นใจว่าเราจะสนุกกับมัน หรือเราจะรู้สึกสนุกไปกับงานนี้อย่างไร?


3. ด้วยทักษะและประสบการณ์ เราจินตนาการภาพความสำเร็จของตัวเองอย่างไร


ในมุมของบริษัท การที่เราถูกเชิญไปสัมภาษณ์ บริษัทไม่ได้เพียงพิจารณาในมุมว่าจะจ้างหรือไม่ แต่หมายรวมถึงว่า การลงทุนในตัวเราเมื่อเข้ามาแล้วนั้นคุ้มค่าหรือไม่ เราเป็นอย่างไรในวันนี้ก็สำคัญ แต่เราจะไปได้ไกลแค่ไหนในอนาคตนั้นสำคัญยิ่งกว่า การปิดท้ายคำตอบด้วยเทคนิคข้อที่สามนี้ จึงหมายถึงการแสดงออกถึงความมั่นใจในตัวเองว่าเราจะประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน


::::::::::::::::::::::::::::::::::

และทั้งหมดนี้ก็คือ 3 เคล็ดลับในการร่างคำตอบของคำถามที่ว่า why do you want to work here? โดยขอสมมติสถานการณ์ว่าเรากำลังจะสมัครงานสาย HR ในตำแหน่ง Learning Officer เมื่อเราลองเขียนตามวิธีการข้างต้นทั้งหมด ก็จะได้ตัวอย่างประมาณว่า


ฉันอยากทำงานที่นี่เพราะฉันเติบโตมาในครอบครัวที่คุณแม่เป็นครู การพัฒนาผู้อื่นให้เก่งขึ้น เติบโตขึ้นจึงเป็นสิ่งที่ฉันถูกปลูกฝังมานานและความหลงใหลนี้ก็ไม่เคยหายไป ซึ่งนี่ดูตรงกับสิ่งที่คุณกำลังทำให้พนักงานของคุณไม่มีผิด


ยิ่งไปกว่านั้น ตัวฉันเองก็ยังมีประสบการณ์ทำงานในตำแหน่งเดียวกันมาก่อนซึ่งทำให้ตระหนักดีว่านอกเหนือจากการสอนที่สนุก ยังมีเรื่องของการใช้โปรแกรม excel เพื่อทำฐานข้อมูลเป็นจำนวนมาก ตลอดจนการทำงานร่วมกันเป็นทีมกับเพื่อนในแผนกเพื่อคิดค้นวิธีการพัฒนาคนในรูปแบบใหม่ ๆ ซึ่งฉันรู้สึกสนุกสนานกับมันดี ไม่มีปัญหาอะไร


และเมื่อมาคิดพิจารณาดูว่าบริษัทกำลังมองหาคนแบบไหนเพื่อช่วยขับเคลื่อนพันธกิจนี้ให้สำเร็จ ฉันมั่นใจทันทีว่าความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ และความชอบ เมื่อนำมารวมกัน ฉันจะมีส่วนสำคัญอย่างมากในการผลักดันสิ่งนี้จนประสบผลสำเร็จ


A Cup of Culture
———–
วัฒนธรรมองค์กร
Corporate culture
Organizational culture
.
.

Resources:
https://hbr.org/2022/08/how-to-answer-why-do-you-want-to-work-here?ab=hero-subleft-3
Share to
Facebook
Twitter
LinkedIn
Search

The Value Compass full report is ready for download. Thank for interesting in our free tools.

The Value Compass full report is ready for download. Thank for interesting in our free tools.

Search