Tag: feedback

ในบรรดาสถานการณ์การทำงาน การให้feedbackแก่หัวหน้างานอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและเสี่ยงที่จะนำไปสู่ความขัดแย้ง อย่างไรก็ตาม มีวิธีการที่เหมาะสมในการสื่อสารfeedbackแก่ผู้บังคับบัญชาโดยไม่กระทบความสัมพันธ์ในการทำงาน เราจะแนะนำวิธีการที่น่าสนใจในการสื่อสารfeedbackแก่ผู้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถนำไปใช้ในบริบทที่ให้feedbackนับว่าเป็นเรื่องที่ยากและเสี่ยง 1. เนียนใช้คำถามหรือข้อเสนอ: แทนที่จะชี้ตรงๆ ให้สร้างคำถามหรือข้อเสนอที่นำไปสู่ปัญหาหรือข้อไปในทางที่ดีขึ้น

การให้ Feedback กับใครคนหนึ่งไปแล้วไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง… ดูเหมือนเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้บ่อย ซึ่งหนึ่งในหลายสาเหตุที่ทำให้หลายคนพลาดกันคือ ลืมนึกถึงช่องทางการให้ฟีดแบค ซึ่งมีความสำคัญอย่างมหาศาลต่อผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น ดังนั้น วันนี้เราจะมาดูกันว่าฟีดแบคแบบไหนควรพิมพ์ แบบไหนควรคุย