Reed Hasting กล่าวในหนังสือเล่มดังของเขาว่า “หากคุณกำลังส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความจริงใจในทีมคุณต้องกล้ากำจัดสิ่งที่ไม่เอาไหนออกไป หลายคนอาจคิดว่า “คนๆนี้ยอดเยี่ยมมากเราขาดเขาไม่ได้ ” แต่หากมันเป็นเหตุให้คุณไม่สามารถสื่อสารกันแบบตรงๆได้ ต้นทุนของการมีคนๆนี้จะสูงเกินไป
การให้ Feedback เป็นศิลปะที่ละเอียดอ่อน หนังสือ “No Rules Rules” ไม่เพียงชี้ให้เห็นถึงความยากในการนำไปใช้ แต่ยังให้แนวทางในการที่ Netflix พยายามจัดการกับงานศิลปะชิ้นนี้
A Cup of Culture
———–
#วัฒนธรรมองค์กร
#corporateculture
#culture
,
,
