Empathy คำนี้ คือ หัวใจในความสำเร็จของการบริหารคน บริหารธุรกิจ แล้วในยุคที่เรากำลังมุ่งหน้าสู่การนำ AI เข้ามาในกระบวนการทำงานมากมาย ทุกองค์กรควรให้ความตระหนักและไม่ลืมที่จะมองหาช่องทางผ่านความสามารถของ AI ที่จะช่วยสร้าง Empathy ในองค์กรของเรา ธุรกิจของเราให้แข็งแรงยิ่งขึ้น เพราะมันหมายถึง ความสามารถในการเข้าถึงความต้องการ การแข่งขันในตลาด การสร้าง Loyalty กับลูกค้า คู่ค้า และพนักงานของเรา อันจะเป็นหัวใจของความยั่งยืนนั่นเอง
Key Takeaways:
- ความสามารถของ AI ในการจัดเก็บ รวบรวม และประมวลผล จะเป็นประโยชน์สำคัญในการสร้างบริการและผลิตภัณฑ์ กระบวนการทำงาน ใหเข้าถึงความต้องการของทุกฝ่าย
- AI Ethic และ AI Responsibility ต้องเป็นส่วนหนึ่งของกฎเหล็กในการใช้งาน AI ในองค์กรของเรา
- Design Thinking เป็นหนึ่งในกระบวนการสำคัญที่น่าสนใจในการออกแบบ AI Empathy ในองค์กร
A Cup of Culture
———–
วัฒนธรรมองค์กร
CorporateCulture
OrganizationalCulture
.
.
