เสนอไอเดียเจ้านายไฮอีโก้อย่างไรให้สำเร็จ


หนึ่งในปัญหาที่ท้าทายที่สุดในชีวิตทางการทำงานคือการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับบรรดานายๆของเราผู้อาบน้ำร้อนมาก่อน การที่พวกเขาไม่รู้ว่าตัวเองทำอะไรลงไปและการไม่ยอมรับความคิดที่ไม่ได้มาจากตัวเอง มักจะเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารแบบเน้นผลลัพธ์ อย่างไรก็ตาม มีวิธีการที่สามารถช่วยในการจัดการกับสถานการณ์นี้ในขณะที่รักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีได้ด้วย


1. เลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม


การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเริ่มต้นด้วยการเลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม พวกนายๆที่ (โดยเฉพาะพวกอีโก้สูงปรี๊ด) อาจจะไม่ให้ความสนใจกับความคิดของคุณ ลองหาเวลาที่พวกเขาน่าจะสามารถรับฟังได้มากที่สุด – บางทีหลังจากที่โครงการประสบความสำเร็จหรือในช่วงที่ไม่เครียด – สามารถเพิ่มความน่าจะเป็นในการยอมรับความคิดของคุณได้มากขึ้น


2. นำเสนอความคิดในเลนส์ของพวกเขา

นายๆที่มั่นใจมากๆจะตอบสนองเป็นบวกต่อข้อเสนอที่สอดคล้องกับความสนใจหรือเป้าหมายของพวกเขา แสดงให้พวกเขาเห็นว่าความคิดของคุณเข้ากับเป้าหมายของพวกเขาหรือเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ถ้าหัวหน้าของคุณเน้นในการเพิ่มประสิทธิภาพ นำเสนอความคิดของคุณในบริบทนั้น อย่างการแนะนำเครื่องมือที่เน้นการทำให้กระบวนการดูมีขั้นมีตอนและประหยัดเวลา


3. ใช้คำว่า “เรา” แทน “ฉัน”


การใช้ภาษาที่เชิญชวนจะทำให้ผู้บริหารรู้สึกถูกเชิญชวนและไม่รู้สึกถูกข่มขู่ แทนที่จะพูดว่า “ฉันคิดว่าเราควรทำ…” ให้เสนอว่า “ถ้าเราลองมองวิธีทำแบบนี้ล่ะ?” การเข้าใจนี้ทำให้ความคิดเห็นเป็นเรื่องร่วมกันมากกว่าที่เป็นข้อเสนอของคนๆเดียว ซึ่งสร้างความรู้สึกถึงความเป็นทีมและความเป็นเจ้าของร่วมกัน


4. ให้เครดิตอย่างเหมาะสม


การยอมรับความสำเร็จของนายๆสามารถทำให้ความรู้สึกของพวกเขาซอฟท์ลงและรับความคิดของคุณได้มากขึ้น แสดงความยินดีกับความคิดและผลที่เกิดจากการกระทำของเขา: “การแนะนำของพี่ในโครงการล่าสุดของเรามีส่วนสำคัญในความสำเร็จที่เกิดขึ้น และทำให้ผมนึกถึงวิธีที่เราจะเอาไปประยุกต์ใช้ในโครงการอื่นๆ”


5. ใช้ข้อมูลและข้อเท็จจริง


การสนับสนุนข้อเสนอของคุณด้วยข้อมูลที่แม่นยำสามารถทำให้คนยอมรับและยากที่จะปฏิเสธ ถ้าคุณกำลังเสนอกลยุทธ์การตลาดใหม่ ควรมีกรณีศึกษาความสำเร็จของกลยุทธ์ในบริษัทอื่น การแฝงความคิดของคุณในข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงจะเพิ่มความน่าเชื่อถือของข้อเสนอของคุณและแสดงว่าคุณได้ทำการบ้านมาแล้วอย่างดี


บทสรุป — ในขณะที่จะนำเสนอไอเดียที่อาจจะท้าทายต่อนายๆไฮอีโก้เป็นเรื่องที่ไม่อยากจะคิดถึงเลย แต่มันไม่ใช่สิ่งที่เราไม่สามารถทำได้ซะทีเดียว โดยการเลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม ทำให้ความคิดของคุณเข้ากับผู้บริหาร ใช้ภาษาที่เชิญชวน ให้เครดิต และสนับสนุนความคิดของคุณด้วยข้อมูล คุณสามารถสื่อสารความคิดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและอาจจะทำให้พวกเขากลายเป็นพันธมิตรคุณได้ในเวลาต่อมา


A Cup of Culture
———–
วัฒนธรรมองค์กร
CorporateCulture
OrganizationalCulture
.
.

References:
All the Leader You Can Be: The Science of Achieving Extraordinary Executive Presence, Bates, Suzanne. (2015).
Talking to Crazy: How to Deal with the Irrational and Impossible People in Your Life, Goulston, Mark. (2015)
The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t, Sutton, Robert. (2007).

Share to
Facebook
Twitter
LinkedIn
Search

The Value Compass full report is ready for download. Thank for interesting in our free tools.